Das ERP ist nicht alles!

"Wir haben ein ERP eingeführt. Jetzt sind wir endlich digital unterwegs!"

Wer kennt diese Aussage nicht? Viele Unternehmen haben sich für viel Geld ein ERP-System angeschafft. Ziel eines ERP ist es, die Prozesse zu digitalisieren und die verschiedenen Schritte in der Auftragsabwicklung nahtlos, ohne Medienbrüche, miteinander zu verbinden.

Und in der Tat, die Prozesse werden oft einfacher und effizienter. Doch oft wird vergessen, dass es viel Arbeit rund um das ERP herum gibt.

Ein typisches Beispiel ist folgendes:

• Der Kundenauftrag wird im ERP erfasst.
• Dann, ein paar Tage vor der Ausführung, wird der Auftrag auf Papier ausgedruckt und geht auf Reise.
• Zuerst geht's zur Materialbestellung, dann ins Lager und zur Bereitstellung des Materials. Von Hand wird das benötigte Material auf dem Zettel erfasst.
• Dann darf das Papier raus und geht mit zum Kunden. Beim Kunden, oder schlechter danach, wird (wieder von Hand) erfasst, was gemacht wurde.
• Zurück im Büro wird der Auftrag ins ERP abgetippt, damit dem Kunden eine Rechnung gestellt werden kann.

Diese Prozessschritte rund um das ERP herum sind mühsam, zeitaufwendig und fehleranfällig. Das kann zu folgenden Problemen führen:

• Die Daten müssen mehrfach erfasst werden (einmal von Hand auf dem Papier und einmal im ERP), was zu Inkonsistenzen führen kann.
• Der Prozess ist nicht effizient, was zu Verzögerungen und Kosten führt.

Durch eine gezielte Digitalisierung in diesem Bereich können diese Probleme gelöst werden. Dazu gehören folgende Massnahmen:

• Digitale Rapportierung Die Erfassung von Material und Arbeit geschieht in allen Prozessschritten digital. Dadurch entfällt das Abtippen. Es passieren weniger Fehler und nichts geht vergessen.
• Automatisierte Rechnungserstellung Durch die volle Automatisierung der Rechnungserstellung entfällt dieser Schritt komplett.

Die Digitalisierung von ERP-Prozessen ist ein wichtiger Schritt, um die Effizienz und die Qualität zu verbessern. Durch eine gezielte Digitalisierung können Unternehmen viel Geld sparen und ihre Wettbewerbsfähigkeit erhöhen.